De meest gestelde vragen over onze taxi dienstverlening, kunt u terugvinden op deze pagina. Mocht uw vraag hier onverhoopt niet worden beantwoord of heeft u een specifieke vraag. U kunt dan gerust contact met ons opnemen op het nummer: 0251 – 743 223
Hoeveel personen mogen er meerijden in de taxi?
In een personenauto mogen maximaal 4 passagiers meerijden. Voor busjes geldt, afhankelijk van het type bus en de stoel-indeling, een maximum van 8 personen.
Heeft de chauffeur een navigatie system aan boord?
Ja, alle chauffeurs hebben een navigatiesysteem in de taxi. Deze hebben ze vaak niet nodig, want IJmuiden Taxicentrale chauffeurs beschikken over een zeer goede stratenkennis.
Heeft uw ook taxibusjes?
Wij hebben zeker taxibusjes. Hierin kunnen tot maximaal acht personen in één keer vervoerd worden. Ook is het boeken van een taxibusje aan te raden als u veel en/of grote bagage mee hebt.
Wilt u een taxibusje boeken terwijl u met minder dan vijf personen bent? Kies dan voor taxibusje.
Hoeveel bagage kan ik meenemen?
In een gewone taxi is ruimte voor drie stuks grote ruimbagage of vier stuks kleine ruimbagage. Daarnaast is er plaats voor handbagage.
Mocht u meer bagage willen meenemen, dan raden wij een taxibusje aan. Hiervoor kunt u bij het aantal personen vijf of meer invoeren. Er komt dan een taxibusje.
Mocht u zoveel bagage meenemen dat het niet in de geboekte categorie past, behouden wij ons het recht voor om hiervoor een extra vergoeding voor te vragen.
Kan ik een kinderzitje reserveren?
De wettelijke regelgeving in de taxibranche is anders. Kinderen kleiner dan 1.35 meter hoeven achterin een taxi niet in een kinderzitje of op een stoel ver hoger vervoerd te worden.
U kunt wel bij uw reservering hierom vragen. Er zitten wel extra kosten €7.50,- per kinderstoel of zit ver hoger per rit aan verbonden en wij zorgen ervoor dat het op dat moment aanwezig is.
Ik ben iets verloren in de taxi. Wat kan ik doen?
Heeft u iets laten liggen in de taxi? Bel ons dan of gebruik het contactformulier op onze website.
Maakt het voor de prijs uit op welk tijdstip ik reis?
Dit maakt niet uit. De prijs is bij ons hetzelfde, ongeacht het tijdstip en de dag waarop u reist
Hoe lang van tevoren kan ik een rit boeken?
U kunt bij ons in de meeste gevallen tot 30 minuten vóór het gewenste ophaaltijdstip online een rit boeken.
Kan ik telefonisch een taxi boeken?
Dit kan altijd. U kunt ons natuurlijk altijd even bellen op 0251-743 223 als u graag even geholpen wilt worden met de reservering.
Waar kan ik naartoe vervoerd worden?
Wij bieden taxiritten aan van of naar alle locaties in heel Nederland en over de grens met Duitsland. Tevens kunt u bij ons vanuit heel Nederland een taxi boeken van of naar luchthavens in België en Duitsland.
Welke gegevens heb ik nodig bij een telefonisch reservering?
Bestelt u liever telefonisch? Dan hebben wij uw telefoonnummer, het ophaaladres, het bestemmingsadres, de datum en het tijdstip waarop de taxi nodig is en het aantal personen dat vervoert moet worden nodig.
Heeft chauffeur wel voldoende wisselgeld bij zich in de taxi?
Ja, van al onze chauffeurs wordt verwacht dat zij voldoende wisselgeld bij zich te hebben.
Hoelang van tevoren moet ik op de luchthaven zijn?
Dit verschilt per vlucht en wordt vooral bepaald door uw eindbestemming. Wij adviseren om tenminste drie uur van tevoren op de luchthaven aanwezig te zijn.
In de drukkere vakantieperiodes kan dit op de grote luchthavens oplopen tot drie uur van tevoren. Controleer dit voor de zekerheid altijd bij uw luchtvaartmaatschappij.
Kan ik ook opgehaald worden op de luchthaven?
Uiteraard. Onze tarieven van en naar de luchthaven zijn exact gelijk. Let op dat u de tijd opgeeft waarop je de taxi wilt hebben, en dus niet de tijd waarop uw vlucht aankomt.
Hoe boek ik retourrit?
Wilt u heen en terug met de taxi? Dit is mogelijk! Bel ons of Vink in het reserveringsformulier ‘retour’ aan, geef de retourtijd in en u kunt beide ritten in één keer in orde maken. Zowel de heenreis als de terugreis zijn dezelfde prijs.